00后:興趣、娛樂化、反標簽,這門“美麗”生意怎么做?

發表時間:2019-05-15 15:12:48

隨著技術的突飛猛進,社會的迭代是逐漸加速的,一代人有一代人的時代背景、生活習慣、思考問題習慣和消費觀念。盡管90后、95后們已經成為社會主流的消費人群,但隨著00后們逐漸成年,新的消費周期也已經開始醞釀。

00后的消費觀

00后的父母是物質條件優越的70后、80后,身為網絡原住民的他們對科技和潮流的捕捉更具敏感性。相較于90后而言,新生力量00后似乎更加“獨具一格”,有著更強的個人意識和精神追求。他們生長在環境更好的條件下,對生活的物質要求更高,對互聯網科技的接觸更早,更注重品質與服務。

《騰訊00后研究報告》顯示00后的消費觀有以下這些特點:

1、更向往專注且有信念的品牌和偶像。他們更會投入到自己擅長的領域,希望所消費的品牌和偶像也一樣,會了解品牌和偶像背后的故事,不止是和別人消費不一樣。92%的00后認為偶像應該堅持自己的興趣。

2、愿意為自己的興趣付費。他們會以某個領域深刻的洞見和創造來定義自我,并為此投入更多的時間和金錢。

3、在自己的能力范圍內付費。他們的自我認知相對高,知道自己能夠消費什么,84%的訪談受眾表示,自己不會消費超出能力范圍內的產品。

4、KOL的影響力在降低。他們認為KOL和粉絲的關系偏向于功利化,差別對待一些粉絲,讓KOL的可信度在降低。

5、內容=社交工具。他們渴求和同輩做更多的互動,而內容是激發互動的工具,也是他們展示自己所長的方式。60%的訪談受眾表示,會發一些內容給朋友以激發彼此的互動。

6、國產品牌不比國外品牌差。現在00后在學校更洋溢著民族自豪感和自尊心,支持國產變成了他們關心國家的一種方式。超過一半00后認為國外品牌不是加分項。



而說到個性化,每個時代的人在青春期時都會以不同的狀態表現個性化,然而00后的不同之處在于由于00后對世界有很多新鮮的理解,也比70、80后更加能包容新生事物,因此他們的興趣愛好會更加多元化。

00后的未來消費關注點

1、關于00后需要的場景化營銷

2、滿足其多元化的社交媒體需求

3、在內容設計上更個性化、更有獨特性

4、圈層文化、社群經濟打造

5、注重00后的精神體驗式消費

6、短視頻社交圈

如今,社會已經過了討論90后如何叛逆,80后如何拼搏的階段了,00后強大的個人意識預示著個性化消費浪潮的到來。以00后人群為定位的建設新項目或是改造項目則更需要認真思考這一批新生消費力量要怎樣迎合。

至于對美容行業來說,機遇很多,挑戰也很多。

00后的護膚意識比90后覺醒期早得多,對護膚的重視程度和選擇護膚品時對功效的重視程度也遠在上一代的人。

00后的王源說自己敷著面膜走在寒風中。

之前有個博主發了一組圖,是一個小學生在補習的時候,不是先寫作業,而是先打開面膜。

用SK2抹手的小朋友。

下面這個00后整個柜子的豪華護膚品。

而動不動就要吃土的90后老阿姨已經有了人生感悟,不僅年紀已經輸了,在護膚的覺悟上居然也輸了!未來的護膚界,必然有00后的一席之地!

00后強大的護膚意識預示著美容行業浪潮的到來。我們需要認真思考這一批新生消費力量要怎樣迎合。

1.懂得生“財”有道

00后會覺得護膚中心比自己在家護膚更專業。希望護膚專家可以根據自己的皮膚狀態幫助她去選擇適合的產品和項目,利用專業去保養肌膚。其實還有一點,做護膚是一件很享受的事情,特別是現在正流行的“午餐”美容,利用午休式快時尚美容讓自己放松。

但是她們一般不會選擇太貴的項目,00后比較重視性價比。相比過往的消費者,00后會更加理性,不會只選貴的不選對的,對性價比要求很高。

2. 抓住“懶”的心理

現在的00后,不管是在學校讀書還是已經工作了,都有一個特點,那就是“懶”,這里指的不是好吃懶做,而是更加依賴互聯網帶來便捷服務的“懶”。就比如說吃飯叫外賣,出門打滴滴,購物上淘寶,導致現在的年輕人們越來越“懶”,以至于不愿意花費長時間來做整個系列項目。


所以在給她們介紹的時候,與其說哪些項目更好,不如直接告訴她們這次美容會怎么樣,能帶來什么,這樣才會更加吸引她們。

3.有 新 意 是 核 心

00后更在乎的是自己是否喜歡,那么怎樣才能做到讓她們喜歡呢?關鍵就是能不能帶給她們新奇創意的東西,她們會更加在意好不好玩,時尚不時尚。簡單有趣才會成為她們喜歡并且消費的關鍵因素。

舉個例子來說,當顧客走進你的店里,發現產品和項目很多的時候,并且定位完全符合她們這個時代的個性、時尚標簽,這樣一來也會喜歡在你的店里“數星星”。

4.貫 通 消 費 理 念

其實有很多老板可能會覺得現在的00后還年輕,總體消費能力不高,不想為她們花費太多的人力、物力、財力去做推廣。但是現在時代變了,消費主體也在發生著變化。

00后生活在一個如此繁雜、碎片化的世界里。傳統的單一、復合、甚至組合的媒體傳播方式都已經捕捉不到她們。我們必須使用一種更加破碎、更加疊化、更加即時的多維立體的方式去打破她們的碎片化存在。

現在還沒有一家是專門做00后的品牌的。率先吃螃蟹的,肯定會引起討論。但有爭議就代表有關注,有關注就代表有市場。

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